汽车抵押贷款因其便捷性和高大效性受到众许多借款人的青睐。只是在用过程中，ID贷被锁机的情况时有发生，这让借款人顿时感到措手不及。那么当ID贷被锁机时我们该怎么应对呢？接下来我们就来一一揭晓。

一、 ID贷被锁机的原因

1. 平安风控：为了保障用户的资金平安，ID贷平台会进行严格的风控管理，一旦找到异常行为，系统兴许会自动锁定账户。

2. 信息填写错误：在申请ID贷时 用户兴许由于疏忽或错误填写了个人信息，弄得系统无法验证身份，从而锁机。

3. 系统异常：ID贷平台在运行过程中兴许会出现系统异常，弄得用户账户被误锁。

4. 频繁操作：频繁进行借款、还款等操作，兴许弄得系统异常，触发锁机。

5. 不合法借贷行为：用ID贷进行不合法借贷、虚虚假信息注册等行为，兴许弄得账户被锁。

二、怎么联系客服

当找到账户被锁时先说说应联系贷款平台的客服。

在线客服：ID贷平台通常设有在线客服， 用户能在平台官网或APP中找到在线客服，通过文字或语音聊天与客服人员进行沟通。

客服

微信公众号：有些ID贷平台会在微信公众号上设立客服通道， 用户能通过关注平台微信公众号，在公众号中找到客服进行咨询。