你是不是曾遇到过信用卡用中的困难题，如账单查询、额度调整、分期付款等，却因自动语音菜单的繁琐而感到无助？中信信用卡“直接按人造”服务，为你解忧解困难，开启个性化服务新鲜选择。

为何选择“直接按人造”服务？

1. 搞优良效率：与自动语音菜单相比， 人造客服能更迅速地搞懂用户的需求，从而搞优良问题解决的效率。

2. 个性化服务：人造客服能根据用户的实际情况，给更加个性化的解决方案。比方说在处理信用卡逾期问题时人造客服能了解用户的困难办，给更为灵活的还款方案。

3. 情感沟通：在金融交容易中，用户的情感需求同样关键。人造客服能通过语音交流，传递温暖和关怀，增有力用户对品牌的相信。

中信银行客服

案例琢磨：用户细小李的体验

细小李是一位中信信用卡用户，曾因一次误操作弄得信用卡逾期。在尝试通过自动语音菜单解决问题时她遇到了困难办。后来她选择了直接按人造服务，与客服进行了沟通。客服在了解细小李的困境后为她给了灵活的还款方案，并耐烦解答了她的疑问。这次经历让细小李对中信信用卡的服务印象深厚刻。

啥是中信信用卡“直接按人造”服务？

中信信用卡“直接按人造”服务是指用户在遇到信用卡相关问题时 能通过拨打客服

中信银行转人造服务的许多种途径

尽管自助服务越来越便捷， 但在有些麻烦或特殊情况下如账户问题、信用卡纠纷等，我们还是需要依靠人造客服的专业解答。

• 拨打中信银行客服电话，直接按人造服务键。
• 在自助服务界面选择人造服务。
• 在信用卡APP中选择人造服务。

中信信用卡“直接按人造”服务， 不仅提升了用户的信用卡用体验，也体现了中信信用卡对用户需求的关注。中信信用卡的这一举措无疑为其赢得了更许多消费者的青睐。以后我们期待中信信用卡能够接着来创新鲜，为用户给更加优质的服务。