周四：我正式开始了与客户的沟通工作。

在跟客户的聊天中， 我学会了咋样听、咋样引诱客人说自己的难处，还有咋样给客人提供好的解决法儿。 好家伙... 这个过程中，我真心觉得，催收活儿不光是找钱，还是帮客人解决实际问题哦。

周二：案例分析

到了周五，我对这周的工作Zuo了一个还有反思。我觉得，当个催收实习生，我得不断长知识，提高聊天技巧，还得学会从客人的角度kan问题。

周五：与反思

周二的时候，我们开始研究一些成功的催收例子。这让我明白，催收活儿不光要有好的聊天技巧，还得对金融东西有深入的了解。 冲鸭！ 比如说对付那些信用卡欠钱的人，我们要知道他们有啥子还钱的本事，这样才Neng制定出合适的还钱计划。

周三：实战演练

现 金融行业超级吸引人，让好多人kan了dou心动。我，一个学金融的小伙子，有机会在一家hen大的金融机构实习，我的第一个任务就是催收。下面就是我实习的第一周，对催收工作的小小探索和心得。

催收实习周记：初探金融行业的实战体验

周三那天我们开始模拟跟客人聊天。在老师的帮助下我试着跟一个欠钱的客人打 周四：客户沟通 周一，我开始实习了。简单培训了一下我就被分到了催收部门。部门头儿告诉我们咋样跟客人聊天还有咋处理各种突发情况。虽然听起来挺复杂的，但我还是挺期待的。 案例分析： 我在实习的时候，遇到了一个主要原因是家里事欠了一年信用卡钱的客人。 我跟你交个底... 我了解了他的情况后跟他聊了聊， 切中要害。 弄出了一个合理的还款计划。再说说客人按时还了钱，还谢了我呢。 周一：培训与入职 周一，我来到公司，先是被培训了一下。ran后我就加入了催收部门。部门头儿说了hen多，比如咋样聊天咋处理紧急事情。虽然听起来有点多，但我还是满心欢喜的。