一、电话催收的重要性

哎哟，你们知道吗？ 二、 电话催收的五大技巧 1. 简明扼要 哎呀， 2. 强调后果 哎呀，逾期还款的后果可大啦！我们要提醒客户，逾期还款可Neng会导致信用记录受损，利息增加，甚至汽车被收回哦！这样他们就会geng加重视还款了，补救一下。。 3. 个性化沟通 哎呀， 每个客户的情况dou不一样，我们要根据他们的收入、家庭情况等来制定还款计划， 一句话概括... 这样才Neng让他们觉得我们是在真心帮助他们。 4. 积极正面 哎呀， 5. 温和亲切 哎呀， 三、案例分析 哎呀，举个例子吧。有一次小张主要原因是工作原因，没Neng按时还款。我们催收人员就耐心地和小张沟通， 栓Q了... 了解他的困难，ran后帮他制定了分期还款计划。再说说小张按时还清了债务。 哎呀，