了解客户需求

嗯哼，你知道嘛，我们得先知道客户想要什么对吧？就像你知道我想吃冰淇淋一样，我得知道客户想要贷款干嘛。比如说客户想要扩大生产， 探探路。 那我就得说：“哇塞，您的企业真棒，我们有个‘中小企业成长贷’，正好适合您！”

我可是吃过亏的。 ran后呢， 我们要经常跟客户保持联系，就像好朋友一样，了解他们贷款用得怎么样，需求有没有变化，ran后提供好的服务。

还有哦，得好好听客户说他们说什么我们dou要耐心听，不要急着推销产品。比如说客户说想要扩大生产， 我明白了。 那我就问：“哦，那您现在生产的东西有多少啊？”

促成成交技巧

嗯， 当客户对产品感兴趣的时候，我们就得适时引导他们下一步。比如说：“您觉得这个产品不错， 物超所值。 那我们可yi帮您安排现场咨询huo者面谈哦！”

产品介绍技巧

在 开场白技巧 打 ran后呢， 我们要积极收集客户的反馈，就像老师收集我们的作业一样，ran后不断改进我们的产品和服务。 还要问客户的情况，就像老师问我们数学题怎么Zuo一样。比如说：“您现在需要贷款多少钱？打算用在什么方面？” 还有哦， 我们要营造一个良好的氛围，让客户觉得我们hen友好， PPT你。 比如说：“Zui近我们有个新贷款产品， 来日方长。 特bie适合您。” 售后服务技巧 介绍产品的时候， 我们要强调产品的优势，就像老师强调重点一样。比如说：“我们这款贷款，年利率低，审批快，还款方式还灵活，您可yi根据自己的需求选择。” yin为金融行业的不断发展，贷款业务成了hen多银行和金融机构dou在抢的市场。